Вы здесь

Вопросы и ответы

Я первый раз совершаю покупку в интернет-магазине

 

Все очень просто! Вы делаете заказ, с Вами связывается менеджер и уточняет способ доставки и оплаты, после чего Вы либо оплачиваете Ваш заказ выбранным Вами способом, а мы отправляем Вашу покупку, либо мы сразу отправляем Ваш заказ наложенным платежом.

 

Получить Ваш заказ Вы можете в офисе компании-перевозчика в Вашем городе, либо на почте. Срок доставки 1-2 дня транспортной компанией и 5 дней Укрпочтой.

 

Как вы доставляете заказы по Украине?

 

Доставка заказов по Украине осуществляется транспортными компаниями,  Новая Почта, Укрпочта, Автолюкс, Интайм. Вы можете самостоятельно выбрать удобную Вам компанию-перевозчика. Также Ваш заказ может быть отправлен Укрпочтой на Ваше почтовое отделение наложенным платежом.

 

Какие гарантии того, что оплатив покупку, я ее получу?

 

Наш магазин, расположенный В ТЦ "Детский Мир", работает более 15 лет на рынке детской игрушки г. Харькова, интернет-магазин Wader - его дальнейшее развитие, позволяющее предлагать нашим покупателям качественную и разнообразную игрушку по минимальным ценам.

 

Обращаясь к нам, Вы имеете дело с физически существующим магазином со всеми необходимыми разрешительными документами.

 

Оплачивая свою покупку, Вы перечисляете деньги на расчетный счет юридического лица, открытый в крупнейшем банке Украины - Приватбанке.

 

Наложенный платеж - если по каким-либо причинам Вам не подходит расчет по предоплате, Вы можете заказать отправку наложенным платежом "Новой почтой" Укрпочтой, проверить посылку при получении и только после этого оплатить ее.

 

Гарантии и возврат

 

Наш магазин работает исключительно в законодательном поле Украины – все товары имеют Сертификат качества, к каждой покупке выдается товарный чек, на игрушки, подлежащие гарантийному обслуживанию, устанавливается срок гарантии от 3 до 12 месяцев. В случае выявления заводского брака Вы всегда сможете поменять или вернуть купленный у нас товар.

 

Остались еще вопросы?

 

Задайте их по телефону (057) 780-12-20, (097) 927-81-12, (094) 976-42-20

 

Также вы можете воспользоваться Контактной формой

 

Store Locator

Харьков,
Конституции, 9
«Детский Мир»
Зал игрушек
2 этаж

Топ продаж

Wader Набор для песка 9 эл. (54040)
144.00 грн.

Всего голосов: 568

Wader Пожарная машина (32370)
270.00 грн.

Всего голосов: 718

Wader Лопата для песка (72250)
112.00 грн.

Всего голосов: 624